Norėdami pareikšti prekei pretenzijas, pirmiausia pateikite online pretenziją ČIA. Užpildę ir išsiuntę nedelsiant gausite el. paštu pretenzijų formą. Norint užsisakyti siuntos paėmimą, reikia žinoti pretenzijų formos numerį:
Užpildykite reikiamus duomenis:
Po prašymo išsiuntimo, per dvi darbo dienas jums išsiųsime etiketę, kurią užklijuokite ant pakuotės. Pakuotę nuneškite į pasirinktą DPD paštomatą.